廣告公司會不會死?這個(gè)話題已經(jīng)不只一次被提出了,每一次都沒有得到確切的答案,這次也不例外。不過可以明確的是,廣告公司的日子越來越不好過了。
3月初,世界最大傳播集團(tuán)WPP公布的2018年財(cái)報(bào)顯示,集團(tuán)營收同比2017年下降了0.4%,而這已經(jīng)是WPP連續(xù)第三年的營收下滑了,同時(shí)WPP稱2019年的增長會更為艱難,營收極有可能在新的一年里走向惡化,銷售凈額預(yù)計(jì)將下滑1.5%到2%。也就是說到2019年結(jié)束時(shí),WPP的營收很大概率連續(xù)4年下滑。WPP旗下有奧美、智威湯遜、群邑、達(dá)彼思、電揚(yáng)、揚(yáng)羅必凱等公司,數(shù)據(jù)在這里,你要說廣告公司日子越來越好過,我是不信的。
如今的廣告業(yè)身處亂世,它深受社交網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、算法、技術(shù)以及如無數(shù)脫韁野馬般自媒體的沖擊,就像曾經(jīng)名震江湖,而今被六大門派圍剿在光明頂?shù)拿鹘?。廣告公司日子難過,跟這些沖擊脫不開關(guān)系。
1、自媒體的沖擊:
為什么越來越多好內(nèi)容是自媒體做的?
如果你回想一下近段時(shí)間的好創(chuàng)意,可能有一個(gè)你沒太注意卻真實(shí)存在的問題,由廣告公司制作的好內(nèi)容好案例一下子想不起來,而由自媒體制作的好內(nèi)容卻越來越多,比如去年匡扶搖的《人們參差入眠的晚上》,GQ給MINI做的廣告《那一夜,他傷害了他》,還有局部氣候調(diào)查組,二混子、不會畫出版社(暫不清楚是否接廣告,但內(nèi)容優(yōu)質(zhì),接廣告不難),早年的顧爺、天才小熊貓等等。

圖片:GQ
廣告公司制作內(nèi)容為什么不如自媒體?這是生態(tài)上的差距。據(jù)勝三數(shù)據(jù),2018年廣告公司有4萬多家,而微信2017年的數(shù)據(jù),公眾號超過1000萬個(gè),月活超過350萬個(gè)。如果說廣告公司是一個(gè)小生態(tài)的話,那么自媒體就是一個(gè)大生態(tài)。有數(shù)據(jù)表明:如果一座城市比另一座城市大9倍,那么這座城市的創(chuàng)意能量則不是高出9倍,而是要高出16倍;而如果一座國際大都市的規(guī)模是一個(gè)小鎮(zhèn)的50倍時(shí),它的創(chuàng)意能量則約是小鎮(zhèn)的130倍。
廣告公司和自媒體都會優(yōu)勝劣汰,而后者更新、涌現(xiàn)的數(shù)量遠(yuǎn)超前者?!坝楷F(xiàn)”這個(gè)詞很體現(xiàn)自媒體的野蠻誕生,時(shí)不時(shí)你就會發(fā)現(xiàn)突然一個(gè)沒聽說過的自媒體做出了爆款,接著可能就是爆款內(nèi)容廣告,但對廣告行業(yè)來說,突然出現(xiàn)一家有爆款作品的公司不是那么容易的??傮w來講,這還是大體量生態(tài)的優(yōu)勢。
2、代理到底代理的是什么?
新形勢的媒介不再需要代理
廣告公司最開始代理傳統(tǒng)媒介,紙媒、電視、戶外廣告等等。當(dāng)然電視出現(xiàn)的時(shí)候,也曾被視為新媒體,單最終還是被廣告公司“代理了”,廣告公司可以代理紙媒,可以代理戶外廣告,可以代理電視。但是新媒體的出現(xiàn)讓情況不一樣了。
新浪微博頂峰那幾年,一開始是大號賺錢,平臺虧損。白洱、售樓先生和銅雀叔叔這三個(gè)人號稱囊括了中國90%的段子手,比如“天才小熊貓”、“叫獸易小星”、“谷大白話”就是白餌旗下的大號,這些大號不需要廣告公司代理,白洱們之于這些賬號也不是代理公司,而只是類經(jīng)紀(jì)人關(guān)系。他們的模式就是接到訂單派給大號,而非廣告公司那樣定策略、定創(chuàng)意,再訂廣告平臺。KOL后投放。
現(xiàn)在知名的自媒體同樣不需要代理,他們在甲方面前甚至比代理更強(qiáng)勢,比如某蒙之前一條報(bào)價(jià)據(jù)說70多萬,還對甲方提出各種條件,如不接受多次修改等。再看看上面我說那些大號,匡扶搖,GQ,二混子,哪個(gè)必須有代理?都不是必須。
你也許說廣告公司不能代理自媒體,可以代理新媒體平臺啊。當(dāng)然這是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,也有很多廣告公司的確是新媒體平臺的代理。不過問題在于這些平臺自己也在售賣同樣的資源,比如微博粉絲通,微信朋友圈廣告等,另一方面,甲方同樣可以不用通過代理自己直接在這些平臺上投放廣告,現(xiàn)在越來越多的甲方已經(jīng)開始這么做了。代理公司在這方面切到的蛋糕并不大。
對于代理新媒體平臺運(yùn)營來說,更嚴(yán)重的是刷水問題,如果說傳統(tǒng)媒體時(shí)代乙方做的廣告是難以看到數(shù)據(jù)的話,在新媒體時(shí)代的廣告則更容易看到數(shù)據(jù),但數(shù)據(jù)可視性帶來的卻是刷水。微博最火的年代,有幾個(gè)官微是不刷水的?我至今依然記得15年到某航客戶處提案時(shí),當(dāng)我談到我們做的西某官微內(nèi)容扎實(shí),效果不錯(cuò)時(shí),對方看著我們常常幾十個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)的微博帶著嘲諷的口氣說:你們的微博效果這么差,還不如我們自己的。我看了看他們的官微,數(shù)據(jù)極其規(guī)律,轉(zhuǎn)發(fā)、評論基本沒有波動,我內(nèi)心同樣沒有波動,只能笑而不語。
3、創(chuàng)意的沖擊:甲方自己不能做創(chuàng)意嗎?
廣告公司的一個(gè)核心競爭力是創(chuàng)意,但是創(chuàng)意這個(gè)東西說實(shí)話門檻沒那么高,并且好的創(chuàng)意往往需要天時(shí)地利人和缺一不可,因此創(chuàng)意水準(zhǔn)的穩(wěn)定性是難以保證的。既然乙方的創(chuàng)意水準(zhǔn)難以保證,那么甲方何不自己來做?相信大家都已經(jīng)見識到去年網(wǎng)易做的眾多刷屏H5了吧,《解鎖你的歡樂頌人設(shè)》、《深夜、男同事問我睡了嗎》……那可都是網(wǎng)易自己做出來的。

圖片:網(wǎng)易
前幾年有個(gè)新聞引起了我的注意,說的是Facebook與利潔時(shí)合并各自的銷售部門、營銷部門以及創(chuàng)意團(tuán)隊(duì),進(jìn)行共同的業(yè)務(wù)合作。Facebook為利潔時(shí)提供的服務(wù)不再局限于廣告投放,還將為品牌制定媒體計(jì)劃,策劃營銷戰(zhàn)役。什么意思?新媒體平臺直接輸出平臺優(yōu)勢與人才給到甲方,和甲方一起為品牌做廣告營銷,這時(shí)候就可以甩開代理了。
2018年年中的時(shí)候,有媒體報(bào)道阿里巴巴和騰訊將以25億美元收購WPP中國業(yè)務(wù)。如果收購真成了,AT將代理的模式和人才收編到自己麾下,直接就是策略+創(chuàng)意+自己平臺的營銷閉環(huán)。
4、科學(xué)廣告的沖擊:
廣告公司能承諾銷售嗎?
廣告的最終目的是銷售,但是廣告公司當(dāng)然不能承諾銷售,如果他們能夠穩(wěn)定地保證銷售,那他們就不開廣告公司,而自己去做品牌了。一次營銷活動曝光50億,對于銷售的幫助卻不可見,這是曾經(jīng)存在過的荒謬數(shù)字和效果。
而更加荒謬的是乙方承諾的曝光、點(diǎn)擊、甚至線索等數(shù)字很大部分是假的。我曾記得我在一個(gè)社交廣告公司工作的時(shí)候,當(dāng)時(shí)客戶總監(jiān)為了與某頂尖品牌的智能電視新品合作,承諾了一個(gè)數(shù)字,大意是,當(dāng)完成30%注冊、銷售時(shí)收多少服務(wù)費(fèi),完成70%注冊、銷售時(shí)收多少服務(wù)費(fèi),以此類推。但實(shí)際執(zhí)行之后,發(fā)現(xiàn)前面提的創(chuàng)意基本帶不來轉(zhuǎn)化,于是他開始想辦法找丙、丁方來充實(shí)數(shù)據(jù)。
隨著經(jīng)濟(jì)情況的變化,甲方將越來越看重廣告的投入產(chǎn)出比,也會越來越多思考那些無法為銷售帶來幫助的廣告的問題。
廣告難以幫助銷售的問題廣告公司很難解決,或者不太愿意解決,畢竟一旦以銷售來衡量廣告,那就是給自己挖了大坑。但如今大數(shù)據(jù)、算法、技術(shù)的合理運(yùn)用則能夠?qū)嵈驅(qū)崕椭N售。
各大平臺的信息流廣告我認(rèn)為在很多方面優(yōu)于傳統(tǒng)廣告投放和“假大V”投放,可喜的是算法一直在進(jìn)步,意味著投放的精準(zhǔn)性將越來越高。另外有全鏈路轉(zhuǎn)化路徑的營銷平臺會更有優(yōu)勢,比如淘寶的“一千零一夜”,“逆轉(zhuǎn)戰(zhàn)場”,它有創(chuàng)意、有投放,發(fā)端于淘寶平臺,并且可監(jiān)控全鏈路路徑和效果,因而可以不斷優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。(我知道淘寶二樓是公告公司提供的創(chuàng)意,但是淘寶自身的大數(shù)據(jù),以及基于數(shù)據(jù)的洞察和優(yōu)化在這里面起著至關(guān)重要的作用。)這些是廣告公司所不能及的。

圖片:淘寶
總的來說,未來的廣告屬于大數(shù)據(jù)、屬于算法,但是廣告公司無法代理屬于互聯(lián)網(wǎng)平臺最核心的東西——數(shù)據(jù)。
廣告公司最核心的東西歷來是策略、創(chuàng)意這類特別依靠人力的東西,但是這些東西相對技術(shù)、數(shù)據(jù)、算法等等都不算核心競爭力。我在《如何做好營銷一體化——營銷人轉(zhuǎn)型必備路徑》中說:廣告的未來是移動互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動大數(shù)據(jù)+技術(shù)+算法的精準(zhǔn)廣告模式,未來每個(gè)人不再接受相同的信息、商品、廣告,而是根據(jù)自己的收入、興趣等收到成千上萬為自己定制的信息、商品、廣告。如果現(xiàn)在這些信息的精準(zhǔn)性是10%的話,你可以想象當(dāng)它接近100%的時(shí)候是什么樣子。
當(dāng)然現(xiàn)在談廣告已死有點(diǎn)早,但它的近況的確不好。在未來算法驅(qū)動的廣告相比現(xiàn)在廣告業(yè)人腦驅(qū)動的策略會更有效率、優(yōu)勢和規(guī)模效應(yīng)。我認(rèn)為廣告業(yè)的未來并不樂觀,不過如果某一天廣告業(yè)不存在了,我依然會無比懷念,它讓無數(shù)懷揣“不做總統(tǒng)就做廣告人”夢想的人才創(chuàng)造出無數(shù)感人、有趣、美妙的作品,它們讓這個(gè)世界變得美好。
如果有一天廣告公司不存在了,我愿意寫下這樣的告別語:
廣告業(yè)即將結(jié)束它的光輝生涯。在二戰(zhàn)后的麥迪遜大街上,當(dāng)威廉·寶伯和奧格威創(chuàng)立恒美和奧美的時(shí)候,廣告狂人的希望和夢想便實(shí)現(xiàn)了。如今世界幾經(jīng)傾覆,希望和夢想早已消失。但是“廣告公司不死,只是逐漸凋零”。